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Versicherungs­schäden

Hinweise zum richtigen Vorgehen und unsere technische Empfehlung bei Blitz-, Überspannungs- und Wasserschäden.

Richtiges Vorgehen bei Blitz-/Überspannungs- und Wasserschäden

Bei Blitzschlag, Überspannung oder einem Wasserschaden zählt jeder Schritt. Mit dieser Übersicht gehen Sie im Schadensfall richtig vor.

  1. Versicherung sofort informieren: Melden Sie den Schaden umgehend Ihrer zuständigen Versicherung. Je nach Unwetter und Schadensbild ist sie für die Regulierung zuständig.
  2. Schaden dokumentieren: Halten Sie den Schaden mit Fotos oder Videos fest, bevor Veränderungen vorgenommen werden.
  3. Beschädigte Teile aufbewahren: Entsorgen Sie nichts vorab. Der Gutachter benötigt die beschädigten Gegenstände gegebenenfalls zur Prüfung.
  4. Begutachtung abwarten: Üblicherweise prüft die Versicherung den Schaden, bevor das weitere Vorgehen festgelegt wird.

Ob ein Schadteil ausgetauscht werden muss oder zu reparieren ist, kann nur ein staatlich vereidigter Sachverständiger beurteilen. Wir als Servicefirma oder der Anlagenhersteller können keine Gutachten erstellen oder Schadteile prüfen, sondern lediglich eine technische Empfehlung aussprechen.

Technische Empfehlung

1. Blitz- und Überspannungsschäden

Überspannungsschäden entstehen nicht durch direkten Blitzeinschlag, sondern durch Überspannung außerhalb des Gebäudes. Wir empfehlen bei Schäden an Regelungen grundsätzlich die komplette Regelung auszutauschen, weil Vorschäden an weiteren Bauteilen oft nicht sicher ausgeschlossen werden können.

Mögliche Blitzschutzmaßnahmen

  1. Äußerer Schutz (Grobschutz) gegen direkten Blitzeinschlag, z. B. Blitzableiter.
  2. Innerer Schutz für die komplette elektrische Installation durch Blitzstromableiter.
  3. Feinschutz in einzelnen elektrischen Geräten gegen Überspannungen.

Einen hundertprozentigen Blitzschutz für Heizungsregelungen gibt es selbst bei Realisierung aller drei Schutzmaßnahmen nicht.

2. Wasserschäden

Bei Schäden durch Wasser oder Feuchtigkeit ist nicht auszuschließen, dass Regelungen durch Oxidation und Verunreinigung nachhaltig geschädigt werden. Fehler zeigen sich vielleicht nicht sofort, doch mit hoher Wahrscheinlichkeit fällt die Regelung später aus.

Um dieser Situation vorzubeugen, empfehlen wir auch hier alle mit Wasser beaufschlagten elektrischen Komponenten auszutauschen.

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